《王者荣耀》主播猝死 腾讯的又一笔血债?_宏观新闻_华中在线
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《王者荣耀》主播猝死 腾讯的又一笔血债?

2019-10-10 09:53:52 来源:华中在线 作者:佚名 阅读:66

亚太日报记者:曾新岚 荀诗林 刘丹忆 周馨怡

一边是喜事,一边是丧事。

本周,腾讯发布有史以来最赚钱财报,2017年三季度营收同比增长61%,其中当季网络游戏收入达到268亿元,腾讯也因此荣登亚洲市值最大的公司。

然而,就在腾讯发布这份靓丽财报前一天,网上被另一条消息刷屏,被称为“国服最强辅助”的《王者荣耀》主播孤王因连续几个月昼夜颠倒直播,不幸猝死。

一喜一悲,两则新闻,让腾讯再次处于舆论的风口浪尖。就和此前因《王者荣耀》导致的一出出社会悲剧上演时一样,一浪高过一浪的口诛笔伐涌向腾讯。包括孤王猝死在内的这一系列社会悲剧,到底是谁的错。作为游戏运营方赚得盆满钵满的腾讯该为此负责吗?本期圆桌会,我们邀请了四位专家来解读冰与火之中的《王者荣耀》。

专家介绍(按在文中出现先后顺序):

储殷:亚太智库研究员,国际关系学院副教授;

王超:亚太智库研究员,资深媒体人;

孙翠玉:亚太智库研究员,中国延安干部学院讲师

木皆白:亚太智库研究员,复旦大学心理研究中心教员。

【你上瘾了,他赚钱了】

亚太日报:一边是腾讯凭借游戏日进3亿,一边是主播猝死、少年自杀、男孩为玩游戏偷光家里积蓄……《王者荣耀》到底是天使还是魔鬼?

王超:王者荣耀是手机游戏,不过跟之前的PC时代的游戏并无本质的不同,游戏的本质,就是激发玩家的沉迷,利用玩家成瘾机制来赚钱。不管是付费游戏还是基础游戏免费、靠道具收费的游戏,本质上游戏都是利用成瘾机制赚钱的工具。

  

储殷:以中国这样庞大的人口基数,别说是游戏,任何一件事情,都必然有人会“过度”。相比于别的游戏,《王者荣耀》的火爆,根本原因在于捆绑社交:它实现了“游戏+”,成为同学、老乡、同事之间联络感情、聚会玩耍的方式。

孙翠玉:“王者荣耀”本质是种商品,营利性是其内在驱动力。虽然“王者荣耀”的设计从背景到人物到情节的设定,很多都和国人耳熟能详的历史片段有关,但游戏中的“历史”不是真正的历史,“王者荣耀”确实会令游戏参与者对历史的认知产生错位。

  

【有了通宵达旦的玩家,游戏才盈利】

亚太日报:虽说“小游怡情,沉迷伤神”,但为何有那么多玩家沉迷其中甚至通宵达旦呢?

储殷:因为目前“社交+游戏”产品仅有这一款,而当今社会又正处于社交焦虑、社交困境的时期,因此出现井喷式发展,出现玩家的沉迷。

王超:游戏的本质就是成瘾机制,如果没有通宵达旦的玩家,游戏必然是不赚钱的。深度游戏用户不但贡献了游戏时长,还是主要的利润贡献者,一般一款畅销的游戏,核心的付费用户不过几万,但付费用户的黏性非常强大,所以游戏长久以来都是最赚钱的互联网项目。

木皆白:游戏本身没有错,但当游戏跟资本结合后,情况就变了。资本的本性是要盈利的,资本必须要让游戏能够吸引人,不要让人走,让人持续消费,这样才能挣钱。这些游戏的产品经理们引入了一种机制,就是心理学上讲得“上瘾机制”,也是赌场里经常用的,叫“随机奖励”。就是你不知道什么时候,就突然能赢个大的,这就麻烦了。

  

  

【孤王的死,腾讯应该负责吗?】

  亚太日报:孤王的死,腾讯应该负责吗?

王超:腾讯当然要为《王者荣耀》承担责任,游戏成瘾,对成年人危害不大,毕竟成年人有工作和生活,也有自制能力,即便成瘾,也能够及时脱身,所以一般玩游戏的土豪虽然花钱如流水,但是不会让游戏控制自己;而未成年人和大学生不一样,他们生活简单,刺激单一,一旦找到游戏,就容易成瘾,也不容易从中脱身。《王者荣耀》的未成年用户很多,腾讯的监管不力有很大的因素,毕竟这些用户可以带来大量的金钱。企业除了要考虑经济效益,也要考虑社会效益。当然,家长也应该多多约束孩子。

孙翠玉:对社会道德的遵守,对社会义务的承担,是任何一家企业必须遵守和应尽的义务。企业有企业的社会责任和义务。但是以逐利为根本目标的企业,如果缺乏外来压力和约束,单靠企业良知是无法真正实现其社会责任和义务的。

【防沉迷 腾讯不用心?】

亚太日报:腾讯以“王者荣耀”为试点,推出健康游戏防沉迷系统的“三板斧”,但收效不大,您认为原因是什么?

王超:从技术上来防沉迷,实际上非常简单,现在手机都有摄像头,也方便识别身份,再加上人工智能技术的发展,识别出未成年人易如反掌。腾讯之所以不尽心尽力,是因为在利润吸引下,腾讯不会真的去剔除未成年用户,相关监管部门也是监管不得其法。

  

【对利税大户的监管考量有关部门公信力】

  亚太日报:您认为监管部门应当采取什么措施避免因沉迷游戏导致的悲剧?

王超:法律是一方面,执行又是一方面。因为腾讯是当地的利税大户,在执行法律的时候,肯定有过于宽松的一方面;此外,互联网是新兴行业,PC时代指定的法律,在移动互联网时代,已经不适应时代,必须加以修正,互联网立法,要跟进行业发展,不是一蹴而就的事情。

孙翠玉:在孤王事件中,政府、社会、公司(腾讯、触手TV)、家庭、个人都负有相应的责任。网络监管能力现在已经成为衡量一个政府治理能力的重要衡量标准和指标之一。网络监管部门必须及时跟进网游业的最新发展,在相关立法中要有预见性,未雨绸缪;及时发现问题,快速应对;加强监管力度,对相关责任方加强问责和处罚力度。要加强舆论宣传,动员社会各种力量共同参与,树立正确对待网络游戏的态度,加强防范网络游戏的负面影响。

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